विद्युत विभाग द्वारा ऊर्जा मित्र ऐप का शुभारम्भ किया गया

मुरादाबाद- विद्युत विभाग द्वारा ऊर्जा मित्र ऐप की सुविधा प्रारम्भ की गई है जिसके द्वारा उपभोक्ताओं को उनके क्षेत्र में विद्युत व्यवधान से सम्बन्धित सूचना स्थानीय भाषाओं में एसएमएस संदेष/ई-मेल/पुष नोटिफिकेषन के जरिये प्राप्त हो जायेगी। किसी भी प्रकार के विद्युत ब्रेकडाउन होने पर सम्बन्धित क्षेत्र के अवर अभियन्ता द्वारा ऊर्जा मित्र ऐप पर सूचना अपलोड की जायेगी। जो भी उपभोक्ता इस ऐप पर रजिस्र्टड होगा उसके मोबाइल नं0 पर एसएमएस द्वारा सूचना पहुँच जायेगी। जिससे उन्हें उपकेन्द्र तथा विभागीय कर्मचारी/अधिकारी को विद्युत आपूर्ति बहाली की सूचना हेतु काॅल नहीं करना पड़ेगा। यदि क्षेत्र के अवर अभियन्ता द्वारा विद्युत लाइनों अथवा उपकेन्द्र के अनुरक्षण हेतु पूर्व निर्धारित ब्रेकडाउन लिया जाता है तो भी सूचना ऐप पर अपलोड की जायेगी जिससे कि उपभोक्ताओं को विद्युत सप्लाई बाधित अवधि की सूचना पूर्व में ही प्राप्त हो जायेगी। वेब पोर्टल/मोबाइल ऐप पर इसके राष्ट्रीय डैषबोर्ड के जरिये उपभोक्ता विभिन्न क्षेत्रों में विद्युत कटौती के वास्तविक समय की स्थिति को देख सकते हैं। स्थानीय भाषाओं में उपलब्ध इस मोबाइल ऐप में उपभोक्ता स्वयं को अपने विद्युत संयाजन के एकाउन्ट आई0डी0 तथा मोबाइल नम्बर द्वारा इस ऐप पर रजिस्टर्ड करा सकते हैं तथा अपने क्षेत्र में विद्युत व्यावधान सम्बन्धित सूचना दर्ज कर सकते हैं उपभोक्तओं को अधिकतम चार विद्युत एकाउन्ट को पंजीकृत करने की सुविधा प्रदान की गई है। इस ऐप के द्वारा विभागीय हेल्पलाइन नम्बर 1912 पर भी उपभोक्ताओं द्वारा षिकायत दर्ज की जा सकती है। इस अवसर पर जिलाधिकारी राकेष कुमार सिंह, मुख्य अभियन्ता विद्युत अधिषासी अभियन्ता नगर क्षेत्र एवं ग्रामीण क्षेत्र, एसडीओ विद्युत अपर जिलाधिकारी नगर लक्ष्मी शंकर सिंह, विद्युत अधिकारी कांठ एवं बिलारी उपस्थित रहे।