*परियोजना अधिकारी डूडा सुधीर कुमार सिंह
हमीरपुर – जिलाधिकारी डॉ चंद्र भूषण की अध्यक्षता में जनपद स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील सदर में संपन्न हुआ। इस अवसर पर कुल 57 शिकायतें प्राप्त हुई , जिसमें से 13 शिकायतों का मौके पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण किया गया।संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने जन समस्याओं को सुनने के पश्चात उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस ,आईजीआरएस , मुख्यमंत्री संदर्भ , 1076 के संदर्भ तथा मा0 जनप्रतिनिधियों से प्राप्त शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक एवं समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। कहा कि शिकायतों का निस्तारण उसी दिन में करने का प्रयास किया जाए यदि किसी कारणवश उस दिन निस्तारण न हो पाए तो 01 सप्ताह में निस्तारण अनिवार्य रूप से कर दी जाए। उन्होंने कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का ससमय व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है अतः सभी अधिकारियों द्वारा शासन की मंशानुरूप कार्य किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान ना होना पड़े । कहा कि शिकायतों का ग्राउंड लेवल पर निस्तारण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाय । उन्होंने कहा कि जिस स्तर की शिकायत है उसका उसी स्तर पर निस्तारण अनिवार्य रूप से सुनिश्चित किया जाए। कहा कि शिकायतकर्ता को निस्तारण की समय अवधि सहित अन्य जरूरी बातों के बारे में बताया जाए ताकि शिकायतकर्ता को शिकायत के निस्तारण में लगने वाले समय व उसकी समस्या के समाधान संबंधी आवश्यक जानकारी तत्काल मिल सके । उन्होंने कहा कि अधिक से अधिक शिकायत निस्तारण आख्या का मौके पर पहुंचकर सत्यापन भी किया जाए। इस दौरान जिलाधिकारी ने कैंसर ग्रस्त पुत्र की बुजुर्ग मां अमीना बेगम निवासी यमुना घाट को अंत्योदय राशन कार्ड और आयुष्मान कार्ड दिया। इसके अलावा 03 अन्य अंत्योदय और 02 पात्र गृहस्थी के कार्ड लाभार्थियों को दिए। जिलाधिकारी ने प्रधानमंत्री स्वनिधि योजना / प्रधानमंत्री स्ट्रीट वेंडर योजना के लाभार्थियों को क्यूआर कोड का वितरण किया तथा स्ट्रीट वेंडर को क्यूआर बारकोड से प्रतिमाह न्यूनतम 200 लेनदेन करने हेतु प्रोत्साहित किया । इससे उनको ₹100 का कैशबैक भी प्राप्त होगा। इस क्यूआर कोड के माध्यम से स्ट्रीट वेंडर डिजिटल लेनदेन करने में सक्षम हो सकेंगे।इस मौके पर जिलाधिकारी ने कहा कि सभी विभाग यह देख ले कि उनके विभाग का कोई भी सरकारी कर्मचारी पीडीएस / राशन व्यवस्था का लाभ नहीं ले रहा है। यदि कोई भी कर्मचारी सरकारी सेवा में रहते हुए सरकारी राशन लेता है तो संबंधित से वसूली के साथ-साथ विभागीय कार्रवाई भी की जाएगी।जिलाधिकारी ने कहा कि वृक्षारोपण हेतु स्थल चयन की सूची सभी विभाग शीघ्र उपलब्ध करा दें । उन्होंने कहा कि जनपद में पेयजल संबंधी किसी भी प्रकार की समस्या नहीं होनी चाहिए ,सभी हैंडपंप क्रियाशील रहे तथा मरम्मत योग्य हैंडपंप को 24 घंटे के अंदर मरम्मत करा दिया जाए । पशुओं के पीने एवं अन्य उपयोग हेतु तालाबों में पानी उपलब्ध रहे । नहरों में साफ सफाई एवं संचालन व्यवस्था प्राथमिकता से किया जाए। उन्होंने कहा कि अन्ना गौशालाओं में छाया पानी भूसा आदि की उपलब्धता रहे। कोई भी अन्ना पशु सड़कों पर नहीं घूमता दिखना चाहिए। जिलाधिकारी ने कहा कि बेसिक शिक्षा विभाग द्वारा नामांकन से संबंधित डाटा को प्रेरणा पोर्टल पर शीघ्रता से फीड कराया जाए ,इसमें किसी भी तरह की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।इस मौके पर तहसील परिसर में विभिन्न विभागों द्वारा योजनाओं के प्रचार प्रसार हेतु लगाए गए स्टॉलो का जिलाधिकारी ने निरीक्षण कर संबंधित अधिकारियों को जरूरी निर्देश दिए । इस दौरान बाल विकास एवं पुष्टाहार विभाग, आवास ,शौचालय, कन्या सुमंगला योजना ,राशन कार्ड, पीएम किसान सम्मान निधि, शादी अनुदान, पेंशन आदि के आवेदन हेतु स्टॉल भी लगाया गया। डूडा ,प्रधानमंत्री आवास योजना ,मुख्यमंत्री सामूहिक विवाह योजना ,वृद्धावस्था ,निराश्रित महिला पेंशन योजना , सार्वजनिक वितरण प्रणाली के अंतर्गत योजनाओं के प्रचार प्रसार के लिए स्टॉल भी लगाए गए ।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक कमलेश कुमार दीक्षित, नवागत सीडीओ एमपी मिश्रा, उपजिलाधिकारी सदर/ जोइन्ट मजिस्ट्रेट संजय कुमार मीणा , डीएफओ यूसी राय, डिप्टी कलेक्टर राजेश कुमार मिश्रा , पीडी साधना दीक्षित , परियोजना अधिकारी डूडा सुधीर कुमार सिंह , सी0 ओ0 सदर रवि प्रकाश, तथा अन्य संबंधित विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे ।