पूँछ/ झाँसी- बैंक में धांधली से ग्राहक परेशान है। बैंक कर्मचारियो के रवैये के चलते आये दिन विवाद की स्थिति बनी रहती है शाखा में पूँछ की इकलौती शाखा में नही है ग्राहक की इज्जत बरकरार।
यहाँ पूँछ क्षेत्र की इकलौती बैंक पंजाब नेशनल बैंक की शाखा होने के कारण ग्राहको को भीड़ से दो चार होना पड़ता है तो वही किसी भी छोटी जानकारी के लिए ग्राहक दिन भर यहाँ से वहाँ भटकते देखे जा सकते है इसीलिए आज भी शाखा में दलालो की तूती पुजती है आलम यह है कि शाखा के कर्मचारी अपनी किसी भी गलती को स्वीकार न कर बल्कि उसका सारा दारोमदार ग्राहक पर ही डाल देते है ।
बैंक भोले भाले कृषको को भी बैंक के चक्कर लगवाने में पीछे नही है क्षेत्रीय कृषक किसान क्रेडिट कार्ड को रिन्युअल व नए बनवाने के लिए भटकते देखे जा सकते है वही शाखा प्रवन्धक ने इस संदर्भ में मौखिक जानकारी देते हुए बताया कि किसान क्रेडिट कार्ड सहित अन्य ऋण पूरी तरह से बन्द है जबकि कस्वा पूँछ के निवासी रतीराम पुत्र गनपत ने किसान क्रेडिट कार्ड वनवाने के लिए आज से करीब 8 माह पूर्व आवेदन किया था लेकिन बैंक ने अभीतक केबल उन्हें एक बिना एकाउंट नंबर की एक फर्जी पास बुक ही प्रदान की है जिसे लेकर वृद्ध बैंक के चक्कर लगाने को मजबूर बना हुआ है वही पीड़ित रतीराम ने बताया केई बार इस संबंध में बैंक अधिकारियों से बात की गई लेकिन आश्वासन के सिवाय कुछ नही मिला।
शाखा पूँछ में सभी प्रकार के ऋण बकाया दारो की सूची चस्पा की गई है जिसमे कई अनिमिततायें देखी जा रही है सूची के चस्पा होने के बाद ग्राहक अपने नामों को खोजते देखे गए जिसमे कई ऐसे कृषको के भी नाम सम्मलित कर लिए जो कि ऋण मोचन योजना के अंतर्गत लाभार्थी है तो कई समायोजन कैम्प में अपने ऋण को समायोजित करवा चुके थे जब उन्होंने शाखा प्रबंधक विकास उत्तम से इसकी जानकारी ली तो शाखा प्रबंधक ने उन से समायोजन स्लिप की मांग की के साथ बताया कि प्रपोजल न आने के कारण गलती हो सकती है
आलम कुछ भी हो लेकिन बैंक के रवैये से नाराज कृषक व आम ग्राहक वर्तमान सरकार को कोसता देखा जारहा है।
– दया शंकर साहू,पूंछ, झांसी